Política de privacidade

1. Dados pessoais tratados

• Sobrenome, nome e patronímico.
• Número de telefone de contato.
• Endereço de e-mail, se fornecido.
• Dados da reserva: data, horário, barco selecionado e número de pessoas.
• Mensagens, comentários e solicitações enviados pelos usuários.
• Dados técnicos: cookies, endereço IP, tipo de navegador e informações usadas pelo serviço de análise.

2. Finalidades do tratamento de dados pessoais

• Criar, confirmar e atender pedidos de reserva e aluguel de barcos.
• Contatar o cliente para esclarecer os dados do pedido, enviar orientações para chegar ao cais e confirmar a reserva, inclusive por SMS de serviço e e-mail.
• Celebrar, executar e extinguir contratos nos termos da Oferta Pública.
• Fornecer informações sobre promoções e ofertas especiais, somente com consentimento separado.
• Analisar as visitas ao site e melhorar a experiência dos usuários em katermoscow.ru.

3. Métodos e condições do tratamento de dados pessoais

Análise do site: o Yandex Metrica é usado para analisar visitas, etapas da reserva e cliques em links de contato. A análise está ativada por padrão, exceto nos navegadores em que tenha sido salva uma opção de desativação. O Metrica recebe um identificador técnico do visitante, a origem da visita e as etiquetas publicitárias, o tipo de barco, a duração e o valor do sinal pago. Nomes, telefones, endereços de e-mail e comentários do formulário não são enviados ao Metrica. As páginas do proprietário e as páginas pessoais de pagamento ficam fora da análise, e a reprodução de sessões está desativada. A análise pode ser desativada ou ativada no botão «Configurações de análise», no rodapé do site. Desativá-la não afeta a reserva.

3.1. O tratamento de dados pessoais inclui coleta, registro, sistematização, acúmulo, armazenamento, esclarecimento (atualização ou alteração), recuperação, uso, transferência (fornecimento e acesso), anonimização, bloqueio, eliminação e destruição.

3.2. O tratamento pode ser feito por sistemas automatizados, inclusive sistemas de informação e bancos de dados, ou sem tais sistemas.

3.3. O Operador toma as medidas jurídicas, organizacionais e técnicas necessárias para proteger os dados pessoais contra acesso ilegal ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, divulgação e outros atos ilícitos de terceiros.

3.4. O SMSimple (smsimple.ru) é usado para SMS de serviço sobre reservas. Ele recebe o número do destinatário e o texto da notificação com as informações necessárias da reserva. Essas mensagens não são publicitárias.

3.5. O Google Calendar é usado para gerenciar a disponibilidade e as reservas. Os eventos recebem nome, telefone, endereço de e-mail, se fornecido, dados da reserva e comentário. Os eventos são marcados como privados.

3.6. O Prodamus é usado para pagamentos on-line. Para preparar o link de pagamento, são enviados ao serviço o telefone, o endereço de e-mail, se fornecido, o número do pedido, a descrição da reserva e o valor do pagamento.

• Proteção de dados no Yandex Metrica (em russo)

4. Consentimento e dúvidas sobre o tratamento de dados

4.1. O consentimento para tratar dados no momento da reserva é dado por uma caixa separada no formulário. O texto do consentimento e o procedimento de retirada estão na página de consentimento, em separado. A leitura desta política não equivale a dar consentimento.

4.2. Para retirar o consentimento ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, escreva ao Operador em Burdaev@mail.ru ou info@katermoscow.ru com o assunto «Retirada do consentimento para tratamento de dados pessoais».

• Consentimento para dados da reserva

5. Dados do Operador

Empresário individual Denis Alekseevich Burdaev.

Número de identificação fiscal (INN): 772576907482. Número de registro estatal (OGRNIP): 310774611001726.

Telefone: +7 (925) 010-48-75. E-mail: Burdaev@mail.ru, info@katermoscow.ru.