गोपनीयता नीति

1. इस्तेमाल किया जाने वाला निजी डेटा

• उपनाम, नाम और पिता के नाम से बना मध्य नाम।
• संपर्क फ़ोन नंबर।
• ईमेल पता, अगर दिया गया हो।
• बुकिंग का विवरण: तारीख, समय, चुनी गई नौका और मेहमानों की संख्या।
• उपयोगकर्ताओं के भेजे संदेश, टिप्पणियाँ और अनुरोध।
• तकनीकी डेटा: कुकीज़, आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और विश्लेषण सेवा द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी।

2. निजी डेटा के इस्तेमाल के उद्देश्य

• नौका की बुकिंग और किराये के अनुरोध बनाना, उनकी पुष्टि करना और उन्हें पूरा करना।
• ऑर्डर का विवरण स्पष्ट करने, घाट तक पहुँचने के निर्देश भेजने और बुकिंग की पुष्टि करने के लिए ग्राहक से संपर्क करना, जिसमें सेवा संबंधी एसएमएस और ईमेल शामिल हैं।
• सार्वजनिक प्रस्ताव के तहत अनुबंध करना, उनका पालन करना और उन्हें समाप्त करना।
• केवल अलग सहमति के साथ प्रचार और विशेष ऑफ़र की जानकारी देना।
• katermoscow.ru की विज़िट का विश्लेषण करना और उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाना।

3. निजी डेटा के इस्तेमाल के तरीके और शर्तें

वेबसाइट विश्लेषण: विज़िट, बुकिंग के चरण और संपर्क लिंक पर क्लिक का विश्लेषण करने के लिए Yandex Metrica का इस्तेमाल होता है। विश्लेषण अपने आप चालू रहता है, सिवाय उन ब्राउज़र के जिनमें पहले इसे बंद करने की पसंद सहेजी गई हो। Metrica को आगंतुक का तकनीकी पहचानकर्ता, रेफ़रल का स्रोत, विज्ञापन टैग, नौका का प्रकार, अवधि और चुकाई गई अग्रिम राशि मिलती है। फ़ॉर्म में दिए नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल और टिप्पणियाँ Metrica को नहीं भेजी जातीं। स्वामी के पृष्ठ और निजी भुगतान पृष्ठ विश्लेषण में शामिल नहीं हैं और सत्र की रिकॉर्डिंग दोबारा चलाने की सुविधा बंद है। वेबसाइट के नीचे «विश्लेषण सेटिंग» बटन से विश्लेषण बंद या चालू किया जा सकता है। उसे बंद करने का बुकिंग पर असर नहीं पड़ता।

3.1. निजी डेटा के इस्तेमाल में उसे इकट्ठा करना, दर्ज करना, व्यवस्थित करना, संकलित करना, रखना, स्पष्ट करना (अपडेट या संशोधन), निकालना, उपयोग करना, स्थानांतरित करना (उपलब्ध कराना और पहुँच देना), गुमनाम करना, रोकना, हटाना और नष्ट करना शामिल है।

3.2. डेटा का इस्तेमाल सूचना प्रणालियों और डेटाबेस समेत स्वचालित प्रणालियों से या उनके बिना हो सकता है।

3.3. संचालक निजी डेटा को गैरकानूनी या आकस्मिक पहुँच, नष्ट करने, बदलने, रोकने, कॉपी करने, फैलाने और तीसरे पक्ष के अन्य गैरकानूनी कामों से बचाने के लिए ज़रूरी कानूनी, संगठनात्मक और तकनीकी कदम उठाता है।

3.4. बुकिंग के बारे में सेवा संबंधी एसएमएस के लिए SMSimple (smsimple.ru) इस्तेमाल होता है। इसे प्राप्तकर्ता का नंबर और सूचना का पाठ मिलता है जिसमें ज़रूरी बुकिंग जानकारी होती है। ये संदेश विज्ञापन नहीं हैं।

3.5. उपलब्धता और बुकिंग प्रबंधित करने के लिए Google Calendar इस्तेमाल होता है। इवेंट में नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता (अगर दिया गया हो), बुकिंग का विवरण और टिप्पणी दर्ज होती है। इवेंट निजी चिह्नित होते हैं।

3.6. ऑनलाइन भुगतान के लिए Prodamus इस्तेमाल होता है। भुगतान लिंक बनाने के लिए फ़ोन नंबर, ईमेल पता (अगर दिया गया हो), ऑर्डर नंबर, बुकिंग का विवरण और भुगतान राशि इस सेवा को दी जाती है।

• Yandex Metrica में डेटा की सुरक्षा (रूसी में)

4. सहमति और डेटा के इस्तेमाल से जुड़े सवाल

4.1. बुकिंग के समय डेटा के इस्तेमाल की सहमति फ़ॉर्म में अलग चेकबॉक्स चुनकर दी जाती है। सहमति का पाठ और उसे वापस लेने की प्रक्रिया अलग पृष्ठ पर उपलब्ध है। सिर्फ़ यह नीति देखना सहमति नहीं है।

4.2. सहमति वापस लेने या निजी डेटा के इस्तेमाल पर सवाल पूछने के लिए «निजी डेटा के इस्तेमाल की सहमति वापस लेना» विषय के साथ संचालक को Burdaev@mail.ru या info@katermoscow.ru पर लिखें।

• बुकिंग डेटा की सहमति

5. संचालक का विवरण

व्यक्तिगत उद्यमी देनिस अलेक्सेयेविच बुरदायेव।

करदाता पहचान संख्या (INN): 772576907482। सरकारी पंजीकरण संख्या (OGRNIP): 310774611001726।

फ़ोन: +7 (925) 010-48-75। ईमेल: Burdaev@mail.ru, info@katermoscow.ru।