Política de privacidad
Traducción al español para consulta. El idioma del contrato es el ruso. Leer el original en ruso.
Esta política describe el tratamiento de los datos personales en katermoscow.ru. El Operador es el empresario individual Denis Alekseevich Burdaev (INN 772576907482, OGRNIP 310774611001726). El consentimiento para tratar los datos de reserva se otorga en un documento separado.
1. Datos personales que se tratan
- Apellido, nombre y patronímico.
- Número de teléfono de contacto.
- Correo electrónico, si se facilita.
- Datos de reserva: fecha, hora, barco elegido y número de pasajeros.
- Mensajes, comentarios y solicitudes que envíen los usuarios.
- Datos técnicos: cookies, dirección IP, tipo de navegador y datos utilizados por el servicio de análisis.
2. Fines del tratamiento de datos personales
- Crear, confirmar y ejecutar las solicitudes de reserva y alquiler de barcos.
- Contactar al cliente para aclarar detalles del pedido, enviar indicaciones para llegar al embarcadero y confirmar la reserva, incluso mediante SMS de servicio y correo electrónico.
- Celebrar, ejecutar y extinguir contratos en virtud de la Oferta Pública.
- Informar sobre promociones y ofertas especiales, únicamente con un consentimiento separado.
- Analizar las visitas al sitio y mejorar la experiencia de usuario en katermoscow.ru.
3. Métodos y condiciones del tratamiento de datos personales
Análisis del sitio web: se utiliza Yandex Metrica para analizar visitas, etapas de reserva y clics en enlaces de contacto. El análisis está activo por defecto, salvo en navegadores con una opción de exclusión guardada previamente. Metrica recibe un identificador técnico del visitante, la fuente de referencia y las etiquetas publicitarias, el tipo de barco, la duración y el importe del anticipo pagado. Los nombres, números de teléfono, correos y comentarios del formulario no se transmiten a Metrica. Las páginas del propietario y las páginas de pago personales quedan excluidas del análisis. La reproducción de sesiones está desactivada. El análisis se puede desactivar o activar mediante el botón «Configuración de análisis» en la parte inferior del sitio web. Desactivarlo no afecta la reserva.
3.1. El tratamiento de datos personales comprende recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, rectificación (actualización o modificación), recuperación, uso, transferencia (comunicación y acceso), anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción.
3.2. El tratamiento puede realizarse mediante sistemas automatizados, incluidos sistemas de información y bases de datos, o sin ellos.
3.3. El Operador adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos personales frente al acceso ilícito o accidental, la destrucción, modificación, bloqueo, copia, difusión y otros actos ilícitos de terceros.
3.4. Se utiliza SMSimple (smsimple.ru) para enviar SMS de servicio sobre reservas. Recibe el número del destinatario y el texto del aviso que contiene la información de reserva necesaria. Estos mensajes no son publicitarios.
3.5. Se utiliza Google Calendar para gestionar la disponibilidad y las reservas. Se incorporan a los eventos el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico si se facilita, los datos de reserva y el comentario. Los eventos se marcan como privados.
3.6. Se utiliza Prodamus para los pagos en línea. Para preparar un enlace de pago, se comunican al servicio el teléfono, el correo electrónico si se facilita, el número del pedido, la descripción de la reserva y el importe del pago.
4. Consentimiento y consultas sobre el tratamiento de datos
4.1. El consentimiento para el tratamiento de datos al reservar se otorga mediante una casilla separada del formulario. El texto del consentimiento y el procedimiento para retirarlo están disponibles en una página de consentimiento separada. La consulta de esta política no constituye por sí sola consentimiento.
4.2. Para retirar el consentimiento o consultar sobre el tratamiento de datos personales, escribe al Operador a Burdaev@mail.ru o info@katermoscow.ru con el asunto «Retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales».
5. Datos del Operador
Empresario individual Denis Alekseevich Burdaev.
Número de identificación fiscal (INN): 772576907482. Número de registro estatal (OGRNIP): 310774611001726.
Teléfono: +7 (925) 010-48-75. Correo electrónico: Burdaev@mail.ru, info@katermoscow.ru.