سياسة الخصوصية
الترجمة العربية للاسترشاد. لغة العقد هي الروسية. اقرأ النص الروسي الأصلي.
تصف هذه السياسة معالجة البيانات الشخصية على katermoscow.ru. والمشغّل هو صاحب المشروع الفردي دينيس أليكسييفيتش بورداييف (INN 772576907482، OGRNIP 310774611001726). وترد الموافقة على معالجة بيانات الحجز في وثيقة منفصلة.
1. البيانات الشخصية المعالَجة
- اسم العائلة والاسم الأول واسم الأب.
- رقم هاتف التواصل.
- عنوان البريد الإلكتروني، إن قُدّم.
- تفاصيل الحجز: التاريخ والوقت والقارب المختار وعدد الضيوف.
- الرسائل والتعليقات والطلبات التي يرسلها المستخدمون.
- البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP ونوع المتصفح والمعلومات التي تستخدمها خدمة التحليلات.
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
- إنشاء طلبات حجز القوارب واستئجارها وتأكيدها وتنفيذها.
- التواصل مع العميل لتوضيح تفاصيل الطلب وإرسال إرشادات الوصول إلى الرصيف وتأكيد الحجز، بما في ذلك عبر الرسائل النصية الخدمية والبريد الإلكتروني.
- إبرام العقود وتنفيذها وإنهاؤها بموجب العرض العام.
- تقديم معلومات عن العروض الترويجية والخاصة بموافقة مستقلة فقط.
- تحليل زيارات الموقع وتحسين تجربة المستخدم على katermoscow.ru.
3. طرق وشروط معالجة البيانات الشخصية
تحليلات الموقع: تُستخدم Yandex Metrica لتحليل الزيارات ومراحل الحجز والنقرات على روابط التواصل. وتعمل التحليلات افتراضيًا إلا في المتصفحات التي حُفظ فيها رفض سابق. تستقبل Metrica معرّفًا تقنيًا للزائر ومصدر الإحالة ووسوم الإعلانات ونوع القارب والمدة ومبلغ العربون المدفوع. لا تُرسل إليها الأسماء أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو تعليقات النموذج. تُستثنى صفحات المالك وصفحات الدفع الشخصية من التحليلات، وتُعطّل إعادة تشغيل الجلسة. ويمكن تفعيل التحليلات أو إيقافها من زر «إعدادات التحليلات» أسفل الموقع. ولا يؤثر إيقافها على الحجز.
3.1. تشمل معالجة البيانات الشخصية جمعها وتسجيلها وتنظيمها وتجميعها وتخزينها وتصحيحها (تحديثها أو تعديلها) واسترجاعها واستخدامها ونقلها (الإتاحة والوصول) وإخفاء هويتها وحجبها وحذفها وإتلافها.
3.2. يمكن إجراء المعالجة باستخدام الأنظمة الآلية، ومنها نظم المعلومات وقواعد البيانات، أو من دونها.
3.3. يتخذ المشغّل التدابير القانونية والتنظيمية والتقنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المشروع أو العرضي، والإتلاف والتعديل والحجب والنسخ والنشر وغيرها من أفعال الغير غير المشروعة.
3.4. تُستخدم خدمة SMSimple (smsimple.ru) لإرسال الرسائل النصية الخدمية المتعلقة بالحجز. وتتلقى رقم المستلم ونص الإشعار المتضمن المعلومات اللازمة للحجز. وهذه الرسائل ليست إعلانات.
3.5. يُستخدم تقويم Google لإدارة المواعيد المتاحة والحجوزات. وتُدرج في الأحداث الأسماء وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني إن قُدّمت وتفاصيل الحجوزات والتعليقات. وتُضبط الأحداث بوصفها خاصة.
3.6. تُستخدم Prodamus للدفع عبر الإنترنت. ولإعداد رابط الدفع يُنقل إليها رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني إن قُدّم ورقم الطلب ووصف الحجز ومبلغ الدفع.
4. الموافقة والاستفسارات عن معالجة البيانات
4.1. تُمنح الموافقة على معالجة البيانات عند الحجز من خلال مربع مستقل في النموذج. ويتوفر نص الموافقة وإجراء سحبها في صفحة منفصلة. والاطلاع على هذه السياسة ليس موافقة بحد ذاته.
4.2. لسحب الموافقة أو للاستفسار عن معالجة البيانات الشخصية، راسل المشغّل على Burdaev@mail.ru أو info@katermoscow.ru بموضوع «سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية».
5. بيانات المشغّل
صاحب المشروع الفردي دينيس أليكسييفيتش بورداييف.
رقم تعريف دافع الضرائب (INN): 772576907482. رقم التسجيل الحكومي (OGRNIP): 310774611001726.
الهاتف: +7 (925) 010-48-75. البريد الإلكتروني: Burdaev@mail.ru وinfo@katermoscow.ru.