Règles de réservation du Portofino

Traduction française fournie à titre indicatif. La langue du contrat est le russe. Lire l’original en russe.

Avant de réserver

Jusqu’à 11 personnes. Les enfants de tout âge sont les bienvenus.
Arrivez 10 minutes avant le départ. Tout retard écourte la croisière et ne décale pas l’heure de fin prévue.
Versez en ligne un dépôt de réservation de 15 % du prix total, arrondi au millier de roubles russes le plus proche. Réglez le solde en espèces à l’embarquement.

Une pluie ordinaire n’annule pas la croisière : le yacht est équipé d’un taud et de chauffage. Par météo dangereuse, le capitaine décide s’il peut prendre le départ. Le départ est impossible en cas d’interdiction officielle de naviguer.
Il n’est pas prévu de reporter la sortie à la demande du Client. En cas d’annulation de sa part ou de non-présentation, le dépôt de réservation n’est pas remboursé. Les annulations de notre initiative sont discutées au cas par cas.

Vous pouvez apporter vos aliments et boissons, à l’exception des produits énumérés ci-dessous.
Les cigarettes classiques, le vin rouge, les baies qui tachent, les glaces, les chips et les graines sont interdits. Les cigarettes électroniques sont autorisées.
Les talons hauts sont interdits. Vous pouvez rester pieds nus ou apporter des chaussures de rechange à semelles blanches.
Les personnes en état d’ébriété prononcée ou fortement sous l’emprise de stupéfiants ne peuvent pas embarquer. Le dépôt de réservation n’est pas remboursé dans ce cas.
Les animaux doivent rester dans une caisse de transport. Veuillez emporter vos déchets avant de quitter le bateau.

L’embarquement se fait dans le quartier de Moscow City. Nous confirmons par téléphone l’embarcadère exact et le point de rendez-vous avant la croisière.
Présentez-vous à l’embarcadère convenu 10 minutes avant le départ.
Si le point d’embarquement n’a pas encore été convenu, appelez le +7 (925) 010-48-75 avant de partir.