پیشنهاد عمومی
ترجمه فارسی برای اطلاع است. زبان قرارداد روسی است. مطالعه متن اصلی روسی.
برای انعقاد قرارداد ارائه خدمات.
1. مقررات عمومی
این پیشنهاد عمومی شرایط انعقاد قرارداد ارائه خدمات («قرارداد خدمات» یا «قرارداد») را مشخص می‌کند. این پیشنهاد، ایجابی خطاب به یک یا چند شخص مشخص است، مفاد آن به‌اندازه کافی معین است و قصد پیشنهاددهنده را برای التزام به قرارداد در برابر مخاطبی که پیشنهاد را می‌پذیرد بیان می‌کند.
انجام اقدامات تعیین‌شده در این پیشنهاد به منزله تأیید رضایت هر دو طرف برای انعقاد قرارداد خدمات طبق شرایط، شیوه و حدود مقرر در پیشنهاد است.
این پیشنهاد عمومی، ایجاب عمومی رسمی ارائه‌دهنده خدمات به اشخاص علاقه‌مند برای انعقاد قرارداد خدمات، طبق بند ۲ ماده ۴۳۷ قانون مدنی فدراسیون روسیه است.
قرارداد خدمات هنگامی منعقد و لازم‌الاجرا تلقی می‌شود که طرفین اقدامات مقرر در این پیشنهاد را انجام دهند و بدین‌وسیله همه شرایط آن را بدون قید و شرط، استثنا یا محدودیت، از طریق الحاق بپذیرند.
اصطلاحات و تعاریف
قرارداد: متن این پیشنهاد به همراه پیوست‌های آن، که جزء جدایی‌ناپذیر آن هستند و مشتری با انجام اقدامات دال بر پذیرش که در این پیشنهاد تعیین شده‌اند آن را می‌پذیرد.
اقدامات دال بر پذیرش: رفتاری که موافقت با پیشنهاد طرف مقابل برای انعقاد، اصلاح یا خاتمه قرارداد را بیان کند. این اقدامات شامل اجرای کامل یا جزئی شرایط پیشنهادی طرف مقابل است.
وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات: مجموعه‌ای از برنامه‌های رایانه‌ای و اطلاعات دیگر در یک سامانه اطلاعاتی که از طریق اینترنت با نام دامنه و نشانی شبکه katermoscow.ru قابل دسترس است.
طرفین قرارداد (طرفین): ارائه‌دهنده خدمات و مشتری.
خدمت: خدمتی که ارائه‌دهنده خدمات طبق شیوه و شرایط مقرر در این پیشنهاد به مشتری ارائه می‌کند.
2. موضوع قرارداد
2.1. ارائه‌دهنده خدمات متعهد می‌شود خدمات را به مشتری ارائه کند و مشتری متعهد می‌شود بهای آن‌ها را به مبلغ، شیوه و در مهلت‌های تعیین‌شده در این قرارداد بپردازد.
2.2. شرح، تعداد، شیوه و سایر شرایط خدمات براساس اطلاعات ارائه‌دهنده خدمات هنگام ارسال درخواست مشتری تعیین می‌شوند یا در وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات آمده‌اند.
2.3. ارائه‌دهنده خدمات شخصاً خدمات را انجام می‌دهد یا از اشخاص ثالث کمک می‌گیرد. در برابر مشتری، مسئولیت اقدامات اشخاص ثالث مانند اقدامات خود اوست.
2.4. قرارداد با پذیرش این پیشنهاد از طریق اقداماتی که دال بر پذیرش‌اند، از جمله اقدامات زیر، منعقد می‌شود:
- اقدامات مربوط به ثبت حساب در وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات، در صورتی که ثبت حساب لازم باشد.
- تکمیل و ارسال درخواست ارائه خدمات از سوی مشتری به ارائه‌دهنده خدمات.
- اقدامات مربوط به پرداخت بهای خدمات از سوی مشتری.
- اقدامات مربوط به ارائه خدمات از سوی ارائه‌دهنده خدمات.
این فهرست حصری نیست. اقدامات دیگری نیز می‌توانند به‌روشنی قصد شخص را برای پذیرش پیشنهاد طرف مقابل نشان دهند.
3. حقوق و تعهدات طرفین
3.1. حقوق و تعهدات ارائه‌دهنده خدمات:
3.1.1. ارائه‌دهنده خدمات متعهد می‌شود خدمات را مطابق این قرارداد، در مهلت‌ها و حدود تعیین‌شده در قرارداد و/یا طبق شیوه مشخص‌شده در وب‌سایت خود ارائه کند.
3.1.2. ارائه‌دهنده خدمات متعهد می‌شود دسترسی مشتری به بخش‌های موردنیاز وب‌سایت را برای دریافت اطلاعات موضوع بند 2.1 قرارداد فراهم کند.
3.1.3. ارائه‌دهنده خدمات مسئول ذخیره و پردازش داده‌های شخصی مشتری است، محرمانگی آن‌ها را حفظ می‌کند و فقط برای ارائه خدمات باکیفیت به مشتری از آن‌ها استفاده می‌کند.
3.1.4. ارائه‌دهنده خدمات حق دارد زمان (مدت) ارائه خدمات و شرایط این پیشنهاد را به‌طور یک‌جانبه و بدون اطلاع قبلی به مشتری تغییر دهد و تغییرات را در وب‌سایت خود منتشر کند. شرایط جدید یا اصلاح‌شده وب‌سایت فقط برای قراردادهایی اعمال می‌شوند که پس از آن منعقد شوند.
3.2. حقوق و تعهدات مشتری:
3.2.1. مشتری موظف است هنگام دریافت خدمات مربوط، اطلاعات دقیق درباره خود ارائه کند.
3.2.2. مشتری متعهد می‌شود اطلاعات و موادی را که در ارتباط با خدمات در دسترس او قرار گرفته‌اند بازتولید، تکرار، تکثیر، فروش یا برای هیچ هدفی استفاده نکند، مگر برای استفاده مستقیم شخصی خودش و بدون آنکه به هر شکلی دسترسی اشخاص ثالث را فراهم کند.
3.2.3. مشتری متعهد می‌شود خدماتی را که ارائه‌دهنده خدمات ارائه می‌کند بپذیرد.
3.2.4. مشتری می‌تواند بابت خدمات ارائه‌نشده، خدمات با کیفیت نامناسب، خدمات خارج از زمان توافق‌شده یا در صورت انصراف به دلایلی غیر از تخلف ارائه‌دهنده خدمات، منحصراً به استناد دلایل مقرر در قوانین جاری فدراسیون روسیه مطالبه استرداد وجه کند.
3.2.5. مشتری تضمین می‌کند که همه شرایط قرارداد را درک کرده و آن‌ها را کامل و بدون تحفظ می‌پذیرد.
4. قیمت و شیوه پرداخت
4.1. بهای خدمات ارائه‌شده به مشتری و شیوه پرداخت بر اساس اطلاعات ارائه‌دهنده خدمات هنگام ثبت درخواست مشتری تعیین می‌شود یا در وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات درج شده است.
4.2. برای رزرو آنلاین، پرداخت بیعانه («zadatok») از طریق Prodamus لازم است. باقی‌مانده قیمت هنگام سوار شدن نقدی پرداخت می‌شود. برای آفالینا، ودیعه تضمینی ۱۰٬۰۰۰ روبل روسیه نقداً دریافت و پس از بررسی قایق با احتساب خسارت احتمالی بازگردانده می‌شود. جزئیات در شرایط رزرو هر قایق آمده است.
5. محرمانگی و امنیت
5.1. طرفین هنگام اجرای قرارداد، محرمانگی و امنیت داده‌های شخصی را طبق نسخه‌های جاری قانون فدرال شماره 152-FZ مصوب ۲۷ ژوئیه ۲۰۰۶ «درباره داده‌های شخصی» و قانون فدرال شماره 149-FZ مصوب ۲۷ ژوئیه ۲۰۰۶ «درباره اطلاعات، فناوری اطلاعات و حفاظت از اطلاعات» تضمین می‌کنند.
5.2. طرفین متعهد می‌شوند اطلاعات دریافتی در زمان اجرای قرارداد را محرمانه نگه دارند و تمام اقدامات ممکن را برای جلوگیری از افشای آن انجام دهند.
5.3. اطلاعات محرمانه، هرگونه اطلاعات قابل حمایت است که در طول اجرای قرارداد میان ارائه‌دهنده خدمات و مشتری مبادله شود، با رعایت استثناهای زیر.
5.4. چنین اطلاعاتی ممکن است در مقررات داخلی، قراردادها، نامه‌ها، گزارش‌ها، مواد تحلیلی، نتایج پژوهش، نمودارها، نقشه‌ها، مشخصات و دیگر اسناد کاغذی یا الکترونیکی ارائه‌شده به ارائه‌دهنده خدمات درج شده باشد.
6. قوه قاهره
6.1. اگر اجرای صحیح تعهدات به علت قوه قاهره ممکن نباشد، طرفین از مسئولیت عدم اجرا یا اجرای نادرست تعهدات قرارداد معاف‌اند. قوه قاهره شرایط استثنایی و اجتناب‌ناپذیر در اوضاع مربوط است، از جمله اقدامات منع‌کننده مقامات، همه‌گیری، محاصره، تحریم، زلزله، سیل، آتش‌سوزی یا دیگر بلایای طبیعی.
6.2. در صورت وقوع چنین شرایطی، طرف متأثر باید ظرف ۳۰ (سی) روز کاری به طرف دیگر اطلاع دهد.
6.3. سند صادرشده از مرجع دولتی ذی‌صلاح، دلیل کافی بر وجود و مدت شرایط قوه قاهره است.
6.4. اگر شرایط قوه قاهره بیش از ۶۰ (شصت) روز کاری ادامه یابد، هر یک از طرفین می‌تواند به‌طور یک‌جانبه از این قرارداد انصراف دهد.
7. مسئولیت طرفین
7.1. در صورت عدم اجرا و/یا اجرای نادرست تعهدات قرارداد، طرفین طبق این پیشنهاد مسئول هستند.
7.2. اگر عدم اجرا و/یا اجرای نادرست تعهدات قرارداد ناشی از عمل مشتری باشد، ارائه‌دهنده خدمات مسئولیتی ندارد.
7.3. طرفی که تعهدات قراردادی خود را انجام نمی‌دهد یا نادرست انجام می‌دهد باید خسارت‌های ناشی از آن تخلف‌ها را به طرف دیگر جبران کند.
8. مدت اعتبار این پیشنهاد
8.1. این پیشنهاد از زمان انتشار در وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات نافذ است و تا زمان پس‌گرفتن آن از سوی ارائه‌دهنده خدمات اعتبار دارد.
8.2. ارائه‌دهنده خدمات حق دارد به تشخیص خود در هر زمان شرایط پیشنهاد را اصلاح کند و/یا آن را پس بگیرد. ارائه‌دهنده خدمات به انتخاب خود اصلاح یا پس‌گرفتن را با انتشار در وب‌سایت یا حساب مشتری، یا با ارسال اطلاعیه به ایمیل یا نشانی پستی اعلام‌شده از سوی مشتری در زمان انعقاد یا اجرای قرارداد، به مشتری اطلاع می‌دهد.
8.3. قرارداد با پذیرش شرایط پیشنهاد از سوی مشتری نافذ می‌شود و تا اجرای کامل تعهدات طرفین اعتبار دارد.
8.4. نسخه جدید پیشنهاد فقط بر قراردادهایی اعمال می‌شود که پس از انتشار آن در وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات منعقد شده‌اند. قراردادهای قبلی همچنان تابع نسخه‌ای هستند که مشتری هنگام انعقاد قرارداد پذیرفته است.
9. شرایط تکمیلی
9.1. قرارداد، انعقاد و اجرای آن تابع قوانین جاری فدراسیون روسیه است. تمام مواردی که در این پیشنهاد به آن‌ها پرداخته نشده یا کامل بیان نشده‌اند تابع حقوق ماهوی فدراسیون روسیه هستند.
9.2. اگر در جریان اجرای تعهدات قرارداد منعقدشده طبق این پیشنهاد اختلافی پیش آید، طرفین باید پیش از طرح دعوا برای حل دوستانه آن تلاش کنند. رسیدگی دادگاه طبق قوانین فدراسیون روسیه انجام می‌شود. اختلاف‌ها یا مواردی که طرفین بر سر آن‌ها توافق نکرده‌اند مطابق حقوق روسیه حل می‌شوند. طی فرایند حل اختلاف پیش از طرح دعوا الزامی است.
9.3. طرفین زبان روسی را به عنوان زبان قرارداد منعقدشده طبق این پیشنهاد و همه تعاملات خود، از جمله مکاتبات، مطالبات، اعلان‌ها، توضیحات و ارائه اسناد، تعیین کرده‌اند.
9.4. تمام اسنادی که طبق این پیشنهاد ارائه می‌شوند باید به روسی تنظیم شوند یا ترجمه روسی آن‌ها به شیوه مقرر گواهی شده و پیوست شود.
9.5. اقدام نکردن یکی از طرفین هنگام نقض پیشنهاد، حق حفاظت بعدی از منافع او را از بین نمی‌برد و به معنای اسقاط حق در صورت نقض‌های مشابه هر یک از طرفین در آینده نیست.
9.6. پیوندهای وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات به سایر وب‌سایت‌ها یا مواد اشخاص ثالث صرفاً برای اطلاع‌رسانی‌اند. ارائه‌دهنده خدمات بر آن وب‌سایت‌ها یا مواد کنترلی ندارد و مسئول خسارت یا زیان ناشی از استفاده از این پیوندها نیست.
10. مشخصات ارائه‌دهنده خدمات
کارآفرین انفرادی دنیس آلکسیویچ بوردایف.
شماره شناسایی مؤدی مالیاتی (INN): 772576907482. شماره ثبت دولتی (OGRNIP): 310774611001726.
تلفن: +7 (925) 010-48-75. ایمیل: Burdaev@mail.ru و info@katermoscow.ru.